Protección de Datos Personales
Última actualización: Noviembre 2024
1. Compromiso con la protección de datos
En Plenitud Activa nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, visitantes y participantes. Esta página complementa nuestra Política de Privacidad y detalla las medidas específicas que implementamos para garantizar la seguridad de tu información.
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales en Plenitud Activa se rige por:
- Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
- Normativas y directrices de la autoridad de protección de datos aplicable.
- Mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.
3. Principios de tratamiento de datos
Aplicamos los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
3.1 Licitud, lealtad y transparencia
Los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente. Informamos claramente sobre cómo y para qué utilizamos la información.
3.2 Limitación de la finalidad
Los datos se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos, y no se utilizan para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
3.3 Minimización de datos
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para los fines declarados.
3.4 Exactitud
Mantenemos los datos exactos y actualizados, adoptando medidas razonables para rectificar o suprimir datos inexactos.
3.5 Limitación del plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
3.6 Integridad y confidencialidad
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos contra el tratamiento no autorizado o ilícito.
4. Tus derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
4.1 Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
4.2 Derecho de rectificación
Puedes solicitar que corrijamos datos personales inexactos o incompletos.
4.3 Derecho de cancelación (supresión)
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
4.4 Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
4.5 Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
5. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:
- Enviarnos un correo electrónico a: [email protected]
- Escribirnos a: Av. Providencia 1208, Oficina 302, Providencia, Santiago, Chile
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles. Podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
6. Medidas de seguridad
Implementamos las siguientes medidas para proteger tus datos:
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado.
- Protocolos de seguridad en nuestros sistemas informáticos.
- Capacitación del personal sobre protección de datos.
- Evaluación periódica de nuestras medidas de seguridad.
7. Transferencias de datos
No transferimos datos personales a terceros países sin garantías adecuadas de protección. En caso de ser necesaria alguna transferencia, te informaremos previamente y nos aseguraremos de cumplir con los requisitos legales aplicables.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 60 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.
9. Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Providencia 1208, Oficina 302, Providencia, Santiago, Chile